Avtalevilkår for Talk!t AS

1. Innledning

Disse vilkårene regulerer forholdet mellom deg som kunde (“Kunden”) og Talkit AS (“Talk!t”), ved kjøp og bruk av Talk!t-tjenesten.

Ved å registrere deg, logge inn eller bruke tjenesten, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene.

2. Tjenesten

Talk!t tilbyr en skybasert løsning for automatisk notatskriving og transkripsjon i sanntid, utviklet spesielt for helsepersonell.

Løsningen kan brukes via nettleser eller mobil, og krever BankID-innlogging. For PC-brukere kan Talk!t levere mikrofoner som tilleggsutstyr.

3. Abonnement og priser

• • Alle priser er ekskl. merverdiavgift
• • Betaling skjer via kort
• • Ved årlige avtaler med bindingstid faktureres hele beløpet forskuddsvis

4. Oppsigelse

• • Abonnement uten bindingstid kan sies opp med 1 måneds varsel, gjeldende fra første dag i påfølgende måned
• • Abonnement med bindingstid kan sies opp ved utløpet av avtaleperioden
• • Oppsigelse skal sendes skriftlig til hei@talkit.no

5. Angrerett

For kunder som er forbrukere (inkludert enkeltpersonforetak), gjelder angrerettloven. Du kan angre kjøpet innen 14 dager etter bestilling ved å sende e-post til hei@talkit.no.

Ved oppstart av tjenesten før angrefristen utløper, må du betale for perioden tjenesten har vært tilgjengelig.

6. Leveranse

Tilgang til Talk!t-tjenesten gis umiddelbart etter gjennomført bestilling og innlogging via BankID. Eventuelt fysisk utstyr (mikrofoner) sendes normalt innen 5 virkedager.

7. Brukerens ansvar

• • Kunden er ansvarlig for å bruke tjenesten i samsvar med gjeldende lover og regler, inkludert helsepersonelloven og GDPR
• • Kunden er behandlingsansvarlig for alle personopplysninger som behandles gjennom Talk!t
• • Brukerkontoer og påloggingsinformasjon skal holdes konfidensielt

8. Talk!ts ansvar

• • Talk!t er databehandler i henhold til GDPR
• • Talk!t leverer tjenesten “som den er” og fraskriver seg ansvar for indirekte tap
• • Ved nedetid eller feil vil Talk!t gjøre rimelige tiltak for å gjenopprette normal drift så raskt som mulig

9. Reklamasjon

Eventuelle feil eller mangler ved tjenesten skal meldes til support@talkit.no innen rimelig tid.

Talk!t vil forsøke å rette opp i feil uten ugrunnet opphold.

10. Endringer i vilkårene

Talk!t kan oppdatere vilkårene med 30 dagers varsel. Nye vilkår publiseres på www.talkit.no.

11. Tvister og lovvalg

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister skal forsøkes løst i minnelighet, og dersom dette ikke lykkes, avgjøres saken av Oslo tingrett.